La mission rappresenta lo scopo di un’impresa, il motivo per cui è stata creata e opera ogni giorno, la giustificazione della sua esistenza e al tempo stesso ciò che la contraddistingue da tutte le altre.

La mission e i valori di un’impresa sono parte della strategia, svolgono una funzione di comunicazione della stessa, rafforzano l’identità dell’organizzazione e l’identificazione dei singoli membri, agevolano l’allineamento degli obiettivi individuali ed entrano a far parte del sistema di incentivi individuali dei membri migliorandone i rendimenti.

La mission di un’impresa cooperativa viene esplicitata nello Statuto.